Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Bu sözleşme, Sualp Yachting (bundan sonra “Satıcı/Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile bu platform üzerinden hizmet satın alan kişi (bundan sonra “Alıcı/Hizmet Alan” olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin (Yat Kiralama, Günlük Tur, Konaklamalı Yat Turu vb.) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. HİZMET BİLGİLERİ VE İFA

  • Hizmet İçeriği: Tur tipi (Ekonomik, Standart, VIP, Gün Batımı vb.), katılımcı sayısı, tur tarihi ve saati, yemek/içecek seçenekleri sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
  • Hizmet Yeri: Tekirova / Kemer bölgesindeki belirlenen liman veya koylar.
  • İfa: Hizmet, sözleşmede belirtilen tarih ve saatte, belirlenen yat ve personel ile gerçekleştirilir.

4. REZERVASYON VE ÖDEME ŞARTLARI

  • Rezervasyonun kesinleşmesi için belirlenen tutarın tamamının veya taraflarca kararlaştırılan kapora tutarının ödenmiş olması gerekmektedir.
  • Ödeme işlemi tamamlanana kadar Satıcı’nın tekneyi başka bir müşteriye kiralama hakkı saklıdır.
  • Fiyatlara, sipariş detayında aksi belirtilmedikçe yakıt ve mürettebat hizmeti dahildir; ancak kişisel harcamalar ve özel talepler ek ücrete tabidir.

5. İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, “belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde” tüketici cayma hakkını kullanamaz. Ancak Sualp Yachting müşteri memnuniyeti adına şu şartları uygular:

  • Tur tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ödeme iade edilir.
  • Son 48 saat içinde yapılan iptallerde veya tura gelinmemesi durumunda ücret iadesi yapılmaz.
  • Hava muhalefeti (fırtına vb.) nedeniyle liman başkanlığınca çıkışın yasaklandığı durumlarda tarih değişikliği veya tam iade yapılır.

6. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Satıcı: Hizmeti ilan edilen standartlarda, emniyetli ve eksiksiz sunmakla yükümlüdür. Teknik arıza durumunda muadil bir yat sağlama veya iade seçeneği sunar.
  • Alıcı: Tekne kurallarına uymayı, tekneye ve ekipmanlara zarar vermemeyi taahhüt eder. Alıcı’dan kaynaklı (geç kalma vb.) gecikmelerde tur süresi uzatılmaz.

7. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, salgın hastalıklar, resmi makamlarca getirilen yasaklar veya seyir güvenliğini tehlikeye atan hava koşulları mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumlarda taraflar sözleşmeyi karşılıklı olarak feshedebilir veya tarih değişikliğine gidebilir.

8. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA ÇÖZÜM

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Antalya/Kemer Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve ödeme yapıldığı tarihte yürürlüğe girer.


SATICI BİLGİLERİ:

  • Firma Adı: Sualp Yachting
  • Adres: Tekirova / Kemer Türkiye Posta Kodu: 07980
  • Telefon: +90 533 569 91 39
  • E-posta: captainsunay_74@hotmail.com

ALICI BİLGİLERİ:

  • Sipariş ve rezervasyon formunda belirtilen ad, soyad ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.