Gizlilik ve Ödeme Güvenliği Politikası
Gizlilik Politikası: Sualp Yachting olarak, misafirlerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmaktayız. Topladığımız kişisel veriler; rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek, hizmet kalitemizi artırmak ve size özel bir tur deneyimi sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Bilgileriniz, yasal zorunluluklar ve operasyonel hizmet sağlayıcılarımız (liman başkanlıkları, sigorta vb.) haricinde üçüncü şahıslarla asla paylaşılmamaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı:
- Toplanan Bilgiler: Rezervasyon sürecinde gerekli olan adınız, soyadınız, T.C. kimlik veya pasaport numaranız, iletişim bilgileriniz ve ödeme detaylarınız toplanmaktadır.
- Kullanım Amacı: Bu veriler; yat rezervasyonlarının onaylanması, seyir izinlerinin (logbook) alınması, müşteri destek hizmetleri ve sizlere özel kampanya bildirimleri için kullanılır.
Çerezler (Cookies): Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından depolanan küçük veri dosyalarıdır ve doğrudan kişisel kimlik bilgilerini içermez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak bu, sitemizin bazı fonksiyonlarının çalışmasını etkileyebilir.
Veri Güvenliği: Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri tarafımızca alınmaktadır.
Ödeme Güvenliği: Sitemiz üzerinden yapacağınız ödemeler, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenmiş güvenli bir altyapı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir; kart bilgileriniz sistemlerimizde depolanmaz.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Hizmet sunumu sırasında lojistik, sigorta ve ödeme sistemleri gibi konularda iş ortaklarıyla çalışmaktayız. Bu sağlayıcılar, yalnızca kendilerine tanımlanan hizmeti yerine getirmek için gerekli olan sınırlı bilgiye erişebilirler.
Yasal Yükümlülükler: Resmi makamlardan gelen yasal talepler doğrultusunda, yürürlükteki mevzuat gereği kişisel verilerin paylaşılması zorunlu olabilir.
Politika Değişiklikleri: Gizlilik politikamızda zaman zaman güncellemeler yapılabilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
İletişim: Politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: captainsunay_74@hotmail.com
- Telefon: +90 533 569 91 39
- Adres: Tekirova / Kemer Türkiye Posta Kodu: 07980
Sualp Yachting olarak, güvenli ve keyifli bir mavi yolculuk deneyimi yaşamanız için buradayız.